VICTORIA RESORT, Mamaia

INFORMATII GENERALE
Situat in inima statiunii Mamaia, Victoria Resort reprezinta alegerea ideala pentru o vacanta fara griji alaturi de cei dragi.

FACILITATI UNITATE
Dotari generale: restaurant - Victoria (600 locuri), terasa (100 locuri) in vecinatatea gradinii de vara, parcare proprie, loc de joaca pentru copii, internet -wi-fi, pastrare obiecte de valoare, 9 etaje, 2 lifturi, xerox, camera de bagaje la receptie, bar de zi, aer conditionat in restaurant si hol, terase acoperite si o generoasa gradina de vara.
PLAJA SE VA AMENAJA INCEPAND CU 01.06.2027 (SEZLONG+ BEACH BAR)
Sezlongurile incluse in tarif sunt:
2/ Camera dubla standard, economy, superioar
3/ Camera family si apartament) pe plaja noastra!
IMPORTANT: Camerele superioare si apartamentele beneficiaza de sezlonguri in primele randuri de langa apa.

Camerele in regim Single vor fi valorificate doar in lunile mai, iunie si septembrie.

DESCRIERE CAMERE
Nr. total camere: 337 dintre care 202 camere duble standard, 62 camere duble superior, 44 camere family, 15 camere economy, 9 apartamente standard si 5 apartamente sia view.
Dotari camere: aer conditionat, TV -LCD, minibar, baie cu dus, balcon, uscator de par, mocheta, telefon.Toate camerele au balcon, mai putin cele de la parter si etajul 1, in schimb, aici camerele sunt mai spatioase.

CAMERA DUBLA STANDARD- situata de la parter pana la etajul 7, dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune). Dispune de un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane sau doua paturi separate de o persoana de 90/190, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei dubla standard este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA DUBLA SUPERIOR - situata la etajele 8 si 9, are vedere atat la mare cat si spre lac, dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune). Dispune de un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este renovata integral. Suprafata totala a camerei superioare este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA DUBLA ECONOMY- situata la parter si la etajul 1 orientata catre nord. Acest tip de camera are vedere catre cladirea din vecinatate si dispune de balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune) potrivit pentru un moment de respiro la malul marii. Dispune de doua paturi separate de o persoana de 90x190 cm, la cerere si contra cost se mai poate adauga inca un pat suplimentar (pliant) pentru copii. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei este de aproximativ 17 m inclusiv holul si baia.

CAMERA FAMILY- situata la parter si la etajul 1, este orientata spre nord si spre sud si NU dispun de balcon. Capacitatea maxima: 2 adulti si 2 copii sau 3 adulti si 1 copil de 0- 9 ani.
Dispune de doua paturi separate de o persoana 90x190 cm si o canapea extensibila. Baia este reconditionata partial. Suprafata totala a camerei family este de aproximativ 21 m inclusiv holul si baia.

APARTAMENT- cate unul pe fiecare etaj. Este orientat spre sud (Constanta). Cu exceptia celui de la etajul 1 toate apartamentele au balcon (dotat cu o masuta si 2 scaune).
Apartamentul dispune de un dormitor cu un pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane si un living cu canapea extensibila. Cele doua camere NU sunt separate prin usa. Apartamentul detine doua bai renovate integral, UNA DOAR CU DUS SI UNA TOALETA DE SERVICIU. Suprafata apartamentului este de aproximativ 38 mp inclusiv baile.

APARTAMENT SEAVIEW- sunt cate doua pe palier si se situeaza la etajele 7, 8 si 9.
Aceste apartamente au orientare cu vedere frontala catre mare .Toate dispun de balcon cu iesire din dormitor (dotat cu o masuta si 2 scaune).
Apartamentul dispune de un dormitor cu pat matrimonial de 160x200 cm pentru maxim doua persoane si un living cu canapea extensibila. Cele doua camere NU sunt separate prin usa.
Apartamentul detine o baie renovata integral. Suprafata apartamentului este de aproximativ 34 mp inclusiv baile.

LOCALIZARE
Hotelul este situat in partea centrala a statiunii, la circa 50 m de plaja si 150 m de malul lacului Siutghiol.

POLITICI
GHIDUL OASPETELUI NOSTRU (SEZON 2027)
Iti dorim o sedere minunata! Pentru confortul si siguranta ta, te rugam sa urmaresti aceste repere simple pe parcursul vacantei:

SOSIRE SI PLECARE
Check-in: Te asteptam incepand cu ora 18:00. Daca ajungi mai devreme, te inscriem pe lista de asteptare si iti oferim cazare imediat ce camera ta este gata.
Bagaje: Iti punem la dispozitie gratuit o camera speciala pentru bagaje daca ajungi inainte de ora de check-in.
Sosiri tarzii: Rezervarea ramane valabila pana la ora 22:00. Daca preconizezi ca intarzii, anunta-ne din timp pentru a gasi cea mai buna solutie de cazare in functie de disponibilitati.
Check-out: Camera se elibereaza si se preda pana la ora 12:00.

REGULI PRIVIND CAMERA
Cazare nominala: Camerele sunt destinate exclusiv persoanelor inscrise in voucherul de calatorie. Pentru siguranta ta, realizam verificari periodice. Persoanele nedeclarate (clandestine) vor fi taxate imediat sau evacuate.
Documente copii: Te rugam sa prezinti la receptie o copie a certificatului de nastere pentru fiecare copil care te insoteste.
Minibar: Racitoarele din camera sunt destinate exclusiv bauturilor. Depozitarea alimentelor in minibar este interzisa din motive de igiena.

RESTAURANT, TERASA SI COD VESTIMENTAR
Mese in regim bufet: Toate mesele achitate in avans (mic dejun, demipensiune, all inclusive) se servesc in anumite intervale orare. Bufetul se organizeaza pentru un minimum de 50 de oaspeti cu acelasi tip de pachet.
Bauturi All Inclusive: Ai incluse bauturi alcoolice/nonalcoolice (bere, vin la draft, sucuri, cafea, apa, ceai, limonada, sangria) intre mese pe terasa, pe plaja si in spatiile amenajate. Bauturile spirtoase (vodka, whiskey) sunt disponibile toata ziua la barul de pe terasa restaurantului.
Bauturi Demipensiune / Mic Dejun: Bauturile incluse (bere, vin, apa, ceai, cafea, suc) pot fi consumate doar in timpul orelor de masa.
Lounge: Te invitam sa te relaxezi in lounge-ul amenajat in incinta hotelului.
Tinuta obligatorie: Din respect pentru toti oaspetii, tinuta de plaja este strict interzisa in hotel si in restaurant.
PLAJA, SPORT SI ANIMATIE
Locul tau pe plaja: Toti turistii vor avea locuri pe plaja hotelului. Sezlongurile sunt disponibile in perioada 01.06 - 14.09.2027.
Privilegiu Premium: Primele randuri de sezlonguri de pe plaja sunt rezervate exclusiv pentru camerele superioare (etajele 8 si 9) si apartamente, acest beneficiu fiind inclus in tariful lor premium.
Locuri de joaca si sport: loc de joaca din perimetrul hotelului.
Echipa de animatie: Programul zilnic de animatie pentru copii si adulti se desfasoara pe plaja si pe terasa in perioada 01.07 - 03.09.2027.

PARCARE
Parcare auto: Complexul ofera spatii de parcare contra cost, in limita locurilor disponibile.

ANIMALE DE COMPANIE
Acces: Animalele de companie sunt binevenite la noi, la cerere, cu respectarea reglementarilor noastre interne.
Tarif: Cazarea animalelor in camera se taxeaza cu 50 Lei / noapte.
Restrictii: Accesul animalelor de companie este strict interzis in restaurante, pe terasa, la bar, in bucatarie sau in spatiile unde se prepara ori se servesc alimente.

SERVICII MASA
Victoria Resort pune la dispozitia turistilor un restaurant si o terasa:
Restaurant Victoria cu o capacitate de 600 locuri in interior.
Terasa cu 100 locuri in vecinatatea gradinii de vara .

Toate mesele sunt servite sub forma de bufet - bucatarie romaneasca si internationala diversificata , cine tematice.
Bauturile alcoolice/ non-alcoolice incluse in pachetele cu demipensiune si allinclusive se servesc la barul restaurantului numai in timpul meselor. Hotelul isi rezerva dreptul de decizie asupra sortimentelor de bauturi oferite care vor fi in regim self-service si consta in: vin produs autohton alb/rosu - draft; bere - draft; bauturi racoritoare acidulate si neacidulate draft ; cafea, ceai, apa plata si carbogazoasa.
Pentru All inclusive, bauturile enumerate mai sus pot fi servite la barul de pe terasa hotelului in intervalul orar 10,00 - 20,00.
Masa se poate servi intre orele:
Mic dejun: 7.30 - 10.00
Pranz: 12.30 -14.30
Cina: 19.00 -21.00
Snack: 16:30 - 17:30

In lunile Mai, Iunie si Septembrie masa se va servi sub forma de bufet sau a la carte, in functie de numarul de turisti din hotel.
Turistii care achizitioneaza servicii de demipensiune sau all inclusive vor purta obligatoriu bratara specifica fiecarui pachet. Numai pe baza acestor bratari se va face accesul la bufet, restaurant, bar, plaja. in cazul pierderii bratarii, turistul va achita contravaloarea pentru inlocuire.
Demipensiunea consta in mic dejun si pranz sau cina si bauturi tip all inclusive. Pentru tipul mesei principale se opteaza in momentul check in-ului la receptie, orice modificare ulterioara nemaifiind posibila.
PRODUSELE OFERITE IN SISTEMUL ALL INCLUSIVE VOR FI CONSUMATE DOAR IN INCINTA RESORTULUI, PE PARCURSUL SEJURULUI, IAR PRODUSELE OFERITE LA MASA SE VOR CONSUMA DOAR iN RESTAURANT.
Locatiile din jurul Resortului Victoria sunt private iar depasirea nivelului admis de sonorizare sau a orelor limita sunt independente de administratia hotelului.

ALL INCLUSIVE
Mic dejun, pranz si cina in sistem bufet suedez.
- Bauturile alcoolice incluse: bere draft, vin draft - alb/roze. wiskey , vodka , cogniac , lichior;
- Bauturi non-alcoolice: sucuri acidulate draft - , cafea, ceai si apa de masa /carbogazoasa
Aceste bauturi incluse pot fi servite la barul restaurantului in timpul programului de masa (mic dejun 07.30 - 10:00/dejun 12.30 - 14.30/cina 19.00 - 21.00) si ulterior la barul de pe terasa ( intre orele 10:30 - 22:00) si barul de la plaja (intre orele 09:00-19:00)
- Snack-uri intre orele 16.30 - 17.30 - acestea se vor servi in locuri special amenajate sub forma de snack-uri, produse de patiserie la snack bar-ul ui situate in zona beach barului sau zona restaurantului sau a terasei.
- Acces gratuit la locul de joaca.
- Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si umbrela pentru fiecare camera. Doar apartamentele si camerele family au cate 3 sezlonguri pe plaja.
-Acces gratuit internet wi-fi in complex (receptie, restaurante, bar).

DEMIPENSIUNE
Mic dejun si pranz sau cina in sistem bufet suedez- se va opta pentru varianta mesei principale la check-in;
- Bauturile alcoolice incluse NUMAI in timpul meselor : bere draft, vin draft - alb/roze,wiskey , vodka , cognac , lichior;
- Bauturi non-alcoolice incluse NUMAI in timpul meselor: sucuri acidulate draft, cafea, ceai sia pa de masa/carbogazoasa.
Aceste bauturi incluse pot fi servite la barul restaurantului doar in timpul programului de masa (mic dejun 07.30 - 09.00/dejun 12.00 - 14.30 sau cina 19.00 - 21.00) si la barul de pe terasa in timpul mesei pentru care s-a optat la check-in.
Atentie!!! Dupa terminare aprogramului de masa (21.00) nu se mai servesc bauturi.
- Acces gratuit la locul de joaca
- Acces gratuit la terenurile de sport de pe plaja
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si umbrela pentru fiecare camera;Doar apartamentele si camerele family au cate 3 sezlonguri pe plaja.
- Accesgratuit internet wi-fi in complex (receptie, restaurante, bar);

MIC DEJUN
Mic dejun in regim bufet suedez;
- Bauturi non-alcoolice incluse doar in timpul micului dejun: sucuri neacidulate, cafea, ceai si apa de masa
- Acces gratuit la locul de joaca
- Acces gratuit internet wi-fi in complex (receptie, restaurante,bar);
- Acces gratuit la terenurile de sport
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si umbrela pentru fiecare camera.Doar apartamentele si camerele family au cate 3 sezlonguri pe plaja.

Hotelul isi rezerva dreptul de a schimba gama de produse folosite si de a interveni cu modificari in programul stabilit initial cu anuntarea in prealabil a partenerilor!!!
In functie de conditiile meteorologice, programul de functionare al restaurantelor si barurilor(restaurant/terasa/plaja) se poate schimba.
Hotelul isi rezerva dreptul de a modifica conceptul /oferta in timpul sezonului fara a anunta in prealabil acest fapt.

ALL INCLUSIVE LIGHT
- Cazare cu masa - in regim bufet ( mic dejun, pranz, cina)
- Bauturi alcoolice si nonalcoolice incluse DOAR in timpul orelor de masa si DOAR la barul din cadrul restaurantului.
- Acces gratuit la locul de joaca
- Acces gratuit internet wi-fi in complex (receptie, restaurante,bar) si pe plaja acestuia;
- Acces gratuit la terenurile de sport: Tenis, fotbal, volei -
- Acces gratuit pe plaja complexului cu asigurarea a doua sezlonguri si umbrela pentru fiecare camera;

FACILITATI COPII (in camera cu 2 adulti):
Capacitate maxima:
2 adulti si 2 copii 0- 15 ani;
2 adulti si 2 copii: 1 copil 0- 9 ani+ 1 copil 16-17 ani
3 adulti si 1 copil 0- 9 ani;