Craiova by Phoenicia Blue View CMD, Olimp

INFORMATII UNITATE
PHOENICIA BLUE VIEW- CRAIOVA OLIMP, renovat si transformat cu pasiune pentru confortul dumneavoastra, s-a redeschis in 2025 fiind parte integrata a complexului Phoenicia Blue View Resort, vine sa intampine dorintele tuturor oaspetilor pentru o vacanta de vara memorabila.

DESCRIERE UNITATE DE CAZARE
Hotelul Craiova Olimp este format din 2 corpuri (un corp cu 3 etaje si un corp cu un etaj), ofera 328 de locuri de cazare potrivite pentru weekend-uri cu prietenii sau vacante cu familia si este inconjurat de un vast spatiu verde.
Datorita dispunerii, hotelul are iesire atat la strada principala, cat si la cea dinspre mare.
FACILITATI UNITATE
Dotari generale: 2 corpuri de hotel (un corp cu 3 etaje si un corp cu un etaj) cu receptie comuna, restaurant cu terasa, bar de zi cu terasa, parcare gratuita in limita locurilor disponibile, internet Wi-fi in camera, lobby si receptie.
SERVICII INCLUSE IN CADRUL COMPLEXULUI PHOENICIA BLUE VIEW
Piscine pentru adulti; Umbrele si sezlonguri la piscine in limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face in ordinea sosirii la piscina); Parcare in limita locurilor disponibile; Mini Aquapark pentru copii; Jocuri si concursuri pentru adulti si copii (piscine, terasa); Animatori; Muzica live; Program artistic; Umbrele si sezlonguri la plaja (in sectorul de plaja Standard) - in limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face in ordinea sosirii la plaja); Prosoape pentru plaja/piscina; Loc de joaca exterior; Loc de joaca gonflabil.
*Facilitatile sunt subiectul conditiilor impuse de temeiul legal reglementat de institutiile abilitate.

SERVICII CONTRA COST
Baruri (plaja, piscine si terase), Farmacie, Complex de magazine (alimente/cosmetice/jucarii), Standuri expozitionale cu specific divers, Club Games, Sporturi nautice.
*Parte din servicii sunt subiectul conditiilor impuse de temeiul legal reglementat de institutiile abilitate.
Programul artistic pentru copii se desfasoara in perioada 18.06.2027 - 31.08.2027, iar cel dedicat adultilor in intervalul 25.06.2027 - 31.08.2027.
In perioadele 27.05.2027 - 18.06.2027 si 31.08.2027 - 13.09.2027, anumite facilitati ale complexului pot fi suspendate sau pot functiona cu program redus. institutiile abilitate.

DESCRIERE CAMERE
Numar total camere: 153 dintre care 116 Camere Duble Etaj, 26 Camere Family Parter si 11 Suite cu 2 paturi.
Dotari camere: aer conditionat, Televizor LCD, cablu TV, internet WI-FI, racitor, uscator de par, prosoape, cosmetice hoteliere, fotoliu pat sau scaun, baie cu dus, housekeeping zilnic. La cerere - pat bebe, fier de calcat, masa de calcat

Camera standard matrimoniala sau twin - cuprinde un spatiu deschis cu o suprafata de 16 mp, cu zona pentru dormit cu un pat matrimonial sau doua paturi twin, fotoliu extensibil sau scaun, baie cu cabina de dus si balcon.
Capacitate recomandata: 2 adulti si 1 copil (0 - 11.99 ani) sau 3 adulti
Capacitate maxima admisa: 2 adulti + 2 copii (0 - 11.99 ani) sau 3 adulti + 1 copil (0 - 11.99 ani) - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE.
Pentru acest tip de camera, cazarea la capacitatea maxima admisa presupune utilizarea patului si a fotoliului/canapelei existente in dotarea camerei. Din cauza configuratiei si a spatiului disponibil, nu este posibila amplasarea unui pat suplimentar. Capacitatea maxima admisa depaseste capacitatea recomandata din perspectiva confortului. Prin alegerea si confirmarea unei rezervari care depaseste capacitatea recomandata, oaspetele declara ca a luat cunostinta de configuratia camerei si de limitarile spatiului disponibil si accepta eventualul disconfort generat de numarul de persoane cazate. In consecinta, reclamatiile referitoare exclusiv la spatiul limitat sau la nivelul de confort rezultat din depasirea capacitatii recomandate nu vor putea constitui temei pentru acordarea de compensatii sau modificarea conditiilor rezervarii, in masura in care informatiile prezentate corespund situatiei reale.
*Paturile twin nu pot fi unite.
**Pentru acest tip de camera, cazarea la capacitatea maxima admisa implica utilizarea patului si a fotoliului existent. Spatiul locativ nu permite adaugarea unui pat suplimentar.

Camera family matrimoniala sau twin - cuprinde un spatiu deschis cu o suprafata de 18 mp, cu zona pentru dormit cu un pat matrimonial sau doua paturi twin si o canapea extensibila, baie cu cabina de dus si balcon sau terasa. Acestea sunt situate la parter. Nu se poate adauga pat suplimentar, ci doar patut pentru bebe.
Capacitate recomandata: 2 adulti + 1 copil (0 - 11.99 ani) sau 2 adulti + 2 copii (0 - 6.99 ani) - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE
Capacitate maxima admisa: 2 adulti + 2 copii (0 - 11.99 ani) sau 3 adulti - DACA SE FOLOSESC PATURILE EXISTENTE
*Paturile twin nu pot fi unite.
**Pentru acest tip de camera, cazarea la capacitatea maxima admisa implica utilizarea patului si a canapelei existente. Spatiul locativ nu permite adaugarea unui pat suplimentar.

Suita cu doua dormitoare - cuprinde un spatiu generos de 36 mp, fiind formata din doua dormitoare cu pat matrimonial sau paturi twin si o canapea extensibila, baie proprie cu cabina de dus si o terasa generoasa, comuna ambelor dormitoare. Acestea sunt situate la parter, doar in corpul B.
*Paturile twin nu pot fi unite.
Capacitate recomandata: 4 adulti
Capacitate minima admisa: 3 adulti sau 2 adulti si 2 copii (7 - 11.99 ani)
Capacitate maxima admisa: 5 adulti

LOCALIZARE
Hotelul este situat in zona centrala a statiunii Olimp, la o distanta de 75 de metri de plaja, cca 1 km fata de statia CFR NEPTUN si la cca 1.2 km de NEPTUN, intre Hotel Panoramic si Restaurant Ciresica.

POLITICI
Sosirea si plecarea
Primirea camerei (check-in) se poate face doar incepand cu ora 16:00, prezentand actul de identitate (si certificatul de nastere al copiilor - daca este cazul) pentru inregistrarea in sistemul de gestiune hoteliera (si voucher-ul de cazare - daca este cazul), pentru a se elibera cheia aferenta spatiului de cazare rezervat. Eliberarea camerei (check-out) se va face inainte de ora 12:00; Predarea cardurilor de acces/cheilor la receptie dupa expirarea perioadei rezervate se va face pana cel tarziu la ora 12 PM, dupa ce s-a realizat verificarea camerei de catre personalul de serviciu al hotelului;
Suplimentarea numarului de oaspeti se va realiza doar daca capacitatea spatiului de cazare permite, acestia fiind obligati sa se inregistreze la receptie, sa completeze fisa de cazare si sa achite diferentele de tarif;
In cazul in care, in prima zi de sejur, se doreste cazarea inainte de ora 16:00, se va onora solicitarea in limita disponibilitatii si se va aplica o taxa de early check-in in valoare de 100 euro, TVA inclus (pentru intervalul 09:00-16:00) si 100% din contravaloarea noptii de cazare pentru un check-in mai devreme de ora 09:00. In cazul in care, in ultima zi de sejur, se doreste eliberarea camerei dupa ora 12:00, se va onora solicitarea in limita disponibilitatii si se va aplica o taxa suplimentara in valoare de 100 euro, TVA inclus (pentru intervalul 12:00 - 17:00) si 100% din contravaloarea noptii de cazare pentru depasirea orei 17:00;
Oaspetii pot lasa bagajele la receptie, dupa eliberarea camerei, intr-un spatiu dedicat acestui serviciu, pentru un interval de 24 de ore, fara costuri suplimentare;
In cazul in care bagajele oaspetilor raman in camera si dupa check-out-ul de la ora 12:00, acestia vor plati o taxa suplimentara de utilizare a camerei (aceeasi ca in cazul late check-out).
Aceste solicitari ale oaspetilor vor fi clarificate si onorate numai in masura in care disponibilitatea hotelului permite acest aspect.
La momentul efectuarii check-out-ului, oaspetii au obligatia de a preda si detasa bratarile de acces primite la sosire. Nepredarea acestora atrage costuri suplimentare, care vor fi evidentiate in balanta de client.

In perioadele de extrasezon (28.05 - 20.06 si 05.09 - 12.09), cand gradul de ocupare este mai redus, ne rezervam dreptul de a reloca oaspetii in oricare dintre hotelurile complexului Phoenicia Blue View, intr-un tip de camera similar sau de categorie superioara, cu pastrarea serviciilor incluse in pachetul rezervat. Aceasta masura are ca scop asigurarea unei experiente de vacanta optime, prin concentrarea activitatii si mentinerea calitatii serviciilor oferite. Relocarea se va realiza fara costuri suplimentare, cu informarea prealabila a oaspetilor.

SERVICII DE MASA
MIC DEJUN: include micul dejun - se serveste incepand cu a doua zi de cazare si inclusiv in ziua plecarii.
Bauturi incluse : apa imbuteliata la pahar, bauturi racoritoare la dozator, ceai, cafea.
DEMIPENSIUNE: include micul dejun si masa de pranz - se serveste incepand cu a doua zi de cazare
si inclusiv in ziua plecarii.
Bauturi incluse : apa imbuteliata la pahar, bauturi racoritoare la dozator, ceai, cafea, bere draft, vin alb/rosu/rose la
dozator.
CAZARE + PENSIUNE COMPLETA: include mic dejun, pranz si cina - in prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul.
Bauturi incluse : apa imbuteliata la pahar, bauturi racoritoare la dozator, ceai, cafea, bere draft, vin alb/rosu/rose la dozator.
CAZARE + ALL INCLUSIVE :include mic dejun, pranz, cina, bauturi alcoolice si nonalcoolice - in prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul.
Bauturi incluse: bere draft, vin alb/rose/rosu la dozator, whisky, vodka, rom, gin, lichior, long drinks.
*Selectia de bauturi alcoolice cuprinde cate doua sortimente din fiecare categorie, iar gama de long drinks include minimum cinci sortimente, in functie de sezon si disponibilitate.
Bauturile incluse pentru tipurile de pachet 1, 2 si 3 sunt disponibile doar in restaurant, in timpul servirii mesei.
Pachetul de bauturi inclus in tipul de pachet ALL INCLUSIVE este disponibil in restaurant (in intervalul de servire al meselor principale), la barul all inclusive de pe plaja ( program 10:00 - 19:00 )
la barurile all inclusive de la piscina (program 10:00 -19:00 ) si la barul de seara (program 20:30 - 23:00).
Pentru toate tipurile de pachet, servirea meselor principale se face in regim bufet suedez, in intervalul 07:30 - 10:00 - mic dejun, 12:30 - 15:00 - pranz si 19:00 - 21:00 - cina.
Pentru accesul in cadrul restaurantului, este obligatorie purtarea la mana a bratarii. Lipsa bratarii primite la check-in, care atesta tipul de masa rezervat, poate duce la refuzul hotelului de a servi oaspetii.
Este interzisa iesirea cu alimente sau bauturi din incinta restaurantului, chiar daca scopul este pastrarea acestora in camera.
In prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul. Pranzul din ziua cazarii nu este inclus in pachet; acesta poate fi achizitionat contra cost, atat la receptia locatiei, cat si la receptia restaurantului.
Nu sunt incluse bauturile la: restaurantul de pe plaja , barurile a la carte de la piscina si plaja, lobby bar Panoramic si Belvedere sau restaurantele a la carte din complex

Pentru accesul in cadrul restaurantului, este obligatorie purtarea la mana a bratarii. Lipsa bratarii primite la check-in, care atesta tipul de masa rezervat, poate duce la refuzul hotelului de a servi oaspetii.
Este interzisa iesirea cu alimente sau bauturi din incinta restaurantului, chiar daca scopul este pastrarea acestora in camera.
In prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul. Pranzul din ziua cazarii nu este inclus in pachet; acesta poate fi achizitionat contra cost, atat la receptia locatiei cat si la receptia restaurantului.
Nu sunt incluse bauturile la: restaurantul de pe plaja, barurile a la carte de la piscina si plaja, lobby bar Panoramic si Belvedere sau restaurantele a la carte din complex.